• 1. POSTANOWIENIA WSTĘPNE

1. Niniejszy regulamin (dalej także: „Regulamin”) został sporządzony celem określenia zasad przeprowadzenia konkursu mikołajkowego 4HYGIENIST! (dalej także: „Konkurs”) dedykowanego profesjonalistom z branży stomatologicznej (dalej także: „Uczestnik Konkursu” lub „Uczestnik”), którzy brali udział w szkoleniu 4HYGIENIST. Akademia Higieny organizowanym przez MARRODENT.
2. Każdy Uczestnik Konkursu zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu. Udział Uczestnika w Konkursie stanowi potwierdzenie zapoznania się z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz zobowiązanie do jego przestrzegania.

 

• 2. ZASADY OGÓLNE

1. Organizatorem Konkursu jest MARRODENT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Bielsku-Białej, ul. Krasińskiego 31, 43-300 Bielsko-Biała, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000048347, posiadająca numer REGON: 072729819, NIP: 9372343899, tel. +48 33 810 13 28 e-mail: biuro@marrodent.pl (dalej także: „Organizator” lub „MARRODENT”).
2. Konkurs organizowany jest z okazji zakończenia szkolenia 4HYGIENIST. Akademia Higieny.
3. Uczestnikami konkursu mogą być wyłącznie pełnoletni profesjonaliści z branży stomatologicznej, tj. w szczególności stomatolodzy, posiadający udokumentowane prawo do wykonania zawodu, którzy w 2023 r. brali udział w szkoleniu 4HYGIENIST. Akademia Higieny. Odpowiedzi osób, które nie są profesjonalistami z branży stomatologicznej lub nie brały udziału w szkoleniu 4HYGIENIST. Akademia Higieny, nie będą brane pod uwagę w ocenie najlepszych wypowiedzi.
4. Udział w Konkursie wymaga od Uczestnika:
   1. spełnienia warunków określonych w niniejszym Regulaminie,
   2. istnienia aktywnego połączenia pomiędzy narzędziem Uczestnika a siecią Internet, przy czym wymagania dla połączenia z siecią dla każdego narzędzia są różne, jednakże w każdym przypadku niezbędne jest korzystanie z poprawnie zainstalowanej przeglądarki internetowej lub narzędzia umożliwiającego pobranie aplikacji mobilnej,
   3. posiadania firmowego profilu na portalu Facebook lub posiadania prywatnego profilu (osoby decyzyjnej z ramienia Uczestnika) na portalu Facebook.

 

• 3. PRZEDMIOT I CZAS TRWANIA KONKURSU

1. Przedmiotem konkursu jest umieszczenie pod postem MARRODENT na Facebooku, ogłaszającym rozpoczęcie Konkursu oraz zasady jego przeprowadzenia, zdjęcia wykonanego przez uczestnika szkolenia 4HYGIENIST. Akademia Higieny, lub udzielenie przez niego odpowiedzi na następujące pytanie – „Jak udział w szkoleniu 4HYGIENIST. Akademia Higieny wpłynął na twoją pracę w gabinecie?” Odpowiedź również powinna zostać zamieszczona pod postem MARRODENT na Facebooku ogłaszającym rozpoczęcie Konkursu oraz zasady jego przeprowadzenia.
2. W konkursie jeden (1) użytkownik może zamieścić maksymalnie jedną (1) odpowiedź lub jedno zdjęcie. W przypadku udzielenia więcej niż jednej odpowiedzi/zdjęcia, w ocenie odpowiedzi/zdjęcia będzie brana pod uwagę pierwsza chronologicznie udzielona odpowiedź/umieszczone zdjęcie Użytkownika.
3. Konkurs prowadzony jest na profilu firmowym MARRODENT prowadzonym za pośrednictwem portalu Facebook pod adresem: https://www.facebook.com/marrodent/ (dalej także: „Profil firmowy FB”).
4. Konkurs trwa w okresie od dnia 06.12.2023 r. godz. 0:00 do dnia 27.12.2023 r. godz. 23:59.

 

• 4. WYŁONIENIE ZWYCIĘZÓW KONKURSU, NAGRODY

1. Najlepsze odpowiedzi konkursowe/zdjęcia, zostaną wyłonione przez 3-osobowe jury wyznaczone przez MARRODENT spośród swoich pracowników – specjalistów w zakresie marketingu oraz handlu.
2. Odpowiedzi/zdjęcia Uczestników Konkursu zostaną poddane ocenie zgodnie z następującymi kryteriami: kreatywność, dowcipność, walory estetyczne, walory edukacyjne (kolejność przypadkowa).
3. Organizator Konkursu przewiduje wyłonienie spośród Uczestników dziesięciu(10) zwycięzców Konkursu (dalej także: „Zwycięzca Konkursu”).
4. W przypadku, gdyby Zwycięzca konkursu został zdyskwalifikowany z konkursu, z uwagi na brak spełnienia wymogów określonych w niniejszym Regulaminie, jury wskaże na jego miejsce kolejnego Zwycięzcę Konkursu.
5. Dziesięciu Zwycięzcom Konkursu zostanie przyznana jedna z następujących nagród:
6. Szczoteczka soniczna GUM® SONIC DAILY @GUM
7. Zestaw KERR: CaviWipes kanister, Pasta Cleanic tuba 150 g Gumki do polerowania ProCup.
8. Publikacja wyników konkursu nastąpi w dniu 29.12.2023 r. w formie komentarza pod postem konkursowym na profilu firmowym FB. Niezależnie od powyższego, Zwycięzcy Konkursu zostaną powiadomieni w formie komentarza pod udzieloną odpowiedzią – o statusie Zwycięzcy Konkursu oraz przyznanej nagrodzie.7. Organizator na własny koszt dostarczy Zwycięzcy Konkursu nagrodę pod wskazany przez niego adres.
9. W celu pozyskania adresu wysyłki Organizator skontaktuje się ze Zwycięzcą Konkursu w formie wiadomości prywatnej w serwisie Facebook. Organizator nie odpowiada za skutki braku kontaktu Zwycięzcy Konkursu z Organizatorem.
10. W przypadku braku odebrania przesyłki przez Zwycięzcę Konkursu, Organizator może ponownie przesłać nagrodę do Zwycięzcy Konkursu, ale na koszt Zwycięzcy Konkursu.
11. Celem uchylenia jakichkolwiek wątpliwości interpretacyjnych, wskazuje się, że żadna z nagród rzeczowych nie podlega wymianie na jakąkolwiek inną rzecz lub ekwiwalent pieniężny.
12. Organizator Konkursu nie ponosi odpowiedzialności za brak doręczenia Uczestnikowi Konkursu nagrody spowodowany niepodaniem przez Uczestnika Konkursu danych adresowych lub błędnym ich podaniem.

 

• 5. UDZIAŁ W KONKURSIE

1. Celem udziału Uczestnika w Konkursie konieczne jest podjęcie – w czasie trwania Konkursu – następujących czynności przez Uczestnika Konkursu:
   1. Wejście na Profil firmowy FB i zapoznanie się z Regulaminem Konkursu, który znajduje się pod adresem: https://www.marrodent.pl/regulamin-konkursu-mikolajkowego-4hygienist/;
   2. Potwierdzenie akceptacji Regulaminu Konkursu,
   3. Wyrażenie zgody przez Uczestnika na przetwarzanie jego danych osobowych w związku z jego udziałem w Konkursie,
   4. Wyrażenie zgody przez Uczestnika na nieodpłatną publikację i przetwarzanie jego wizerunku ewentualnie przesłanego zdjęcia na Konkurs i/lub utrwalonego w materiałach fotograficznych lub video prezentujących dostawę nagrody, jej montaż oraz uruchomienie w celach marketingowych, a gdyby materiał zawierał wizerunek jakichkolwiek innych osób wskazanych przez Uczestnika, zobowiązanie Uczestnika do pozyskania od tych osób zgody na wykorzystanie ich wizerunku przez Marrodent w celach marketingowych.
   5. Udostępnienie przez profil Użytkownika za pośrednictwem portalu Facebook postu MARRODENT (opublikowanego na Profilu firmowym FB) ogłaszającego rozpoczęcie Konkursu oraz zasady jego przeprowadzenia;
   6. Dodanie w komentarzu pod postem ogłaszającym rozpoczęcie Konkursu oraz zasady jego przeprowadzania zdjęcia wykonanego przez uczestnika szkolenia 4HYGIENIST. Akademia Higieny lub odpowiedzi na pytanie – „Jak udział w szkoleniu 4HYGIENIST. Akademia Higieny wpłynął na twoją pracę w gabinecie?”;
   7. Zapisanie się przez profil firmowy Uczestnika bądź przez osobę decyzyjną z ramienia Uczestnika za pośrednictwem portalu Facebook do grupy zamkniętej MARRODENT, do której prowadzi następujące hiperłącze: https://www.facebook.com/groups/marrodent .
2. Propozycje odpowiedzi/zdjęcia zgłaszane do Konkursu nie mogą zawierać treści dyskryminujących, obraźliwych lub w jakikolwiek sposób naruszających prawa osób trzecich. W przypadku ich zamieszczenia, Organizator Konkursu zastrzega sobie prawo do ich usunięcia, a Uczestnik Konkursu zobowiązany będzie do poniesienia wszelkich ewentualnych konsekwencji związanych z ich umieszczeniem.
3. Uczestnik Konkursu zobowiązany jest do uczestnictwa w Konkursie w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem w szczególności, dóbr osobistych, praw autorskich oraz danych osobowych, mając przy tym na uwadze, iż zakazane jest w szczególności:
   1. dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
   2. naruszanie w jakikolwiek sposób dóbr osobistych innych użytkowników, MARRODENT oraz jego pracowników i osób z nim powiązanych,
   3. w miejscach przeznaczonych do zamieszczania danych osobowych zakazane jest podawanie nieprawdziwych danych osobowych, w tym w szczególności wprowadzanie cudzych danych osobowych,
   4. podejmowanie działań mających na celu jakąkolwiek ingerencję w funkcjonowanie strony, profilu czy grupy MARRODENT, w tym w szczególności podejmowanie działań hakerskich służących przełamywaniu zabezpieczeń strony internetowej, umieszczaniu jakichkolwiek plików, aplikacji czy programów negatywnie oddziałujących na innych użytkowników lub MARRODENT (w szczególności tzw. wirusy, trojany, robaki, backdoory, złośliwe oprogramowanie).

1. Uczestnik Konkursu ponosi pełną odpowiedzialności wobec Organizatora i osób trzecich w przypadku, gdy udostępniona odpowiedź/zdjęcie naruszy prawa (w szczególności prawa autorskie) osób trzecich. W takim przypadku, Organizator konkursu zostaje zwolniony z odpowiedzialności w tym zakresie, a autor odpowiedzi/zdjęcia zobowiązuje się do podjęcia na swój koszt wszelkich ewentualnych działań prawnych zapewniających należytą ochronę przed roszczeniami osób trzecich oraz zobowiązuje się do zapłaty na rzecz uprawnionego wszelkich kosztów związanych z naruszeniem jego praw, a w szczególności do zapłaty odszkodowań, kar umownych, grzywien, jak też opłat i kosztów postępowań sądowych.

5. Celem uchylenia jakichkolwiek wątpliwości interpretacyjnych, wskazuje się, że wszelkie czynności, o których mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu muszą zostać dokonane przed terminem zakończenia Konkursu, tj. najpóźniej 27.12.2023 r. godz. 23:59.

 

• 6. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Uczestnik Konkursu, z chwilą publikacji odpowiedzi na pytanie konkursowe/umieszczenia zdjęcia, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez organizatora w celu przeprowadzenia Konkursu oraz wyraża zgodę na publikację jego wypowiedzi/zdjęcia na stronach firmowych MARRODENT w serwisie Facebook zarówno w trakcie Konkursu, jak i po jego zakończeniu (publikacja odpowiedzi/zdjęcia, publikacja wyników, działania marketingowe związane z Konkursem).
2. Organizator Konkursu oświadcza, iż będzie przetwarzał dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), a także z przepisami Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
3. Administratorem danych osobowych jest MARRODENT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Bielsku-Białej, ul. Krasińskiego 31, 43-300 Bielsko-Biała, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Bielsku-Białej, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000048347, posiadająca numer REGON: 072729819, NIP: 9372343899, tel. +48 33 810 13 28 e-mail: biuro@marrodent.pl (dalej także: „Administrator”).
4. Ponadto, w związku z przeprowadzeniem Konkursu z wykorzystaniem portalu Facebook, administratorem danych Uczestników jest także administrator tego portalu. Administrator portalu Facebook, komunikatora Messenger i innych produktów i funkcji oferowanych przez Facebook zawarł informacje o zasadach przetwarzania przez niego danych osobowych oraz informacje o zbieranych plikach cookies w tym miejscu: https://www.facebook.com/about/privacy/update oraz https://pl-pl.facebook.com/help/instagram/519522125107875
5. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przez MARRODENT jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. udzielona przez Uczestnika Konkursu zgoda na przetwarzanie jego danych osobowych, a także art. 6 ust. 1 lit. f RODO z uwagi na prawnie uzasadniony interes Administratora, który polega w szczególności na prowadzeniu działań marketingowych przez Administratora, a także na ewentualnym ustaleniu, dochodzeniu lub obronie ewentualnych roszczeń wynikających z organizowanego Konkursu.
6. Przetwarzanie danych odbywa się przez czas trwania Konkursu, a po jego zakończeniu przez czas niezbędny do spełnienia obowiązku prawnego, który ciąży na Administratorze oraz do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
7. Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty, z którymi Administrator zawarł umowy powierzenia oraz podmioty współpracujące z Administratorem, takie, jak np.: dostawca usług IT, księgowość, podwykonawcy, administrator portalu Facebook a także wszystkie osoby, które zapoznają się z danymi udostępnianymi przez Uczestnika za pośrednictwem portalu Facebook.
8. Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego (przez państwo trzecie należy rozumieć kraje spoza UE i EOG). Jednak w przypadku przekazania danych do państw trzecich, będzie stosować odpowiednie instrumenty prawne zapewniające bezpieczeństwo danych. Administrator nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji i nie stosuje profilowania w odniesieniu do danych osobowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich niepodanie skutkuje niemożliwością wzięcia udziału w Konkursie.
9. W każdej chwili Uczestnik Konkursu ma prawo uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy przetwarza dane osobowe osoby, której dane dotyczą, a także prawo dostępu do tych danych, w tym żądania wydania ich kopii (art. 15 RODO), żądania sprostowania danych osobowych, jeżeli są nieprawidłowe lub ich uzupełnienia (art. 16 RODO), żądania niezwłocznego usunięcia danych osobowych (art. 17 RODO), żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO), przenoszenia danych osobowych (art. 20 RODO). Uczestnik Konkursu może cofnąć wyrażoną zgodę w dowolnym momencie, co jednak nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie wyrażonej zgody przed jej cofnięciem. Osoba, której dane dotyczą ma także prawo wniesienia sprzeciwu w dowolnym momencie, z przyczyn wskazanych w art. 21 RODO w zakresie przetwarzania danych osobowych opartych na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Osoba, której dane dotyczą ma również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w przypadku powzięcia informacji o niezgodnym z prawem przetwarzaniu danych przez Administratora. Organem nadzorczym, ustanowionym na podstawie przepisów ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych jest: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
10. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne dla udziału w Konkursie.

 

• 6. LICENCJA, ZGODA NA WYKORZYSTANIE WIZERUNKU

1. Udział Uczestnika w Konkursie oraz dokonana akceptacja niniejszego Regulaminu oznacza, iż oświadcza on, że:
   1. jest wyłącznym autorem i posiada pełne autorskie prawa majątkowe oraz prawa zależne w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych do wszystkich utworów powstałych w związku z udziałem Uczestnika w Konkursie tj. w szczególności do udzielonych odpowiedzi, sformułowanych sloganów, haseł reklamowych, rymowanek, wierszy, zdjęć etc. (dalej także: „Utwory”),
   2. opracowane przez Uczestnika Utwory nie naruszają majątkowych i osobistych praw autorskich osób trzecich,

oraz ponosi on wyłączną odpowiedzialność (w tym również majątkową) za wszelkie skutki nieprawdziwości tego oświadczenia, w tym w szczególności, skutki wykorzystania tych Utworów przez Marrodent. Organizator Konkursu poinformuje Uczestnika o jakichkolwiek roszczeniach osób trzecich zgłaszanych do Marrodent w związku z wykorzystaniem Utworów – w takim przypadku, Uczestnik zobowiązany jest do podjęcia wszelkich działań mających na celu wyjaśnienie i zakończenie sporu, a także pokrycie wszelkich kosztów poniesionych przez Marrodent oraz Uczestnika w związku z występującym sporem.

2. Uczestnik Konkursu udziela Marrodent licencji niewyłącznej, nieograniczonej czasowo i terytorialnie na korzystanie z Utworów na następujących polach eksploatacji:
   1. utrwalanie i zwielokrotnianie jakąkolwiek techniką,
   2. publiczne udostępnianie za pośrednictwem sieci informatycznych i teleinformatycznych, w tym w sieci Internet oraz w telefonii mobilnej, za pośrednictwem portalu Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube,
   3. publiczne udostępnianie poprzez publikację odpowiedzi w gazetce promocyjnej „Halo”

w celach związanych z organizacją i promocją Konkursu oraz Organizatora, w tym w szczególności z publikacją oraz rozpowszechnianiem wyników Konkursu.

3. Udział Uczestnika w Konkursie oraz dokonana akceptacja niniejszego Regulaminu oznacza, iż Uczestnik:
   1. Wyraża zgodę – na nieodpłatną publikację i przetwarzanie swojego wizerunku utrwalonego na zdjęciu zgłaszanym do Konkursu, przez Marrodent w celach marketingowych (w przypadku osób trzecich utrwalonych na zdjęciu zgłoszonym do Konkursu, Uczestnik zobowiązany jest pozyskać od tych osób zgody odpowiednie do powyższej i dostarczyć najpóźniej do dnia zakończenia Konkursu, do siedziby Marrodent),
   2. wyraża zgodę –w przypadku gdy zostanie Zwycięzcą Konkursu lub wyróżnionym Uczestnikiem – na sporządzenie dokumentacji fotograficznej oraz video z ewentualnej dostawy nagrody, jej montażu oraz uruchomienia utrwalającej wizerunek Uczestnika oraz osób przez niego wyznaczonych, a następnie jej wykorzystanie przez Marrodent w celach marketingowych,
   3. wyraża zgodę – w przypadku gdy zostanie Zwycięzcą Konkursu lub wyróżnionym Uczestnikiem – na nieodpłatną publikację i przetwarzanie swojego wizerunku utrwalonego na ewentualnych materiałach fotograficznych oraz video prezentujących dostawę nagrody, jej montaż oraz uruchomienie przez Marrodent w celach marketingowych,
   4. zobowiązuje się – w przypadku gdy zostanie Zwycięzcą Konkursu lub wyróżnionym Uczestnikiem – pozyskać pisemną zgodę od wszystkich osób wyznaczonych przez Uczestnika, których wizerunek zostanie utrwalony na ewentualnych materiałach fotograficznych oraz video prezentujących dostawę nagrody, jej montaż oraz uruchomienie na nieodpłatną publikację i przetwarzanie tego wizerunku przez Marrodent w celach marketingowych wraz z przekazaniem klauzuli informacyjnej, a następnie zobowiązuje się doręczyć Marrodent wszystkie pozyskane zgody przed utrwaleniem wizerunku tych osób bądź niezwłocznie po dokonaniu utrwalenia. Wzór zgody stanowi Załącznik nr 3 do niniejszego Regulaminu.
4. Wyrażenie zgody przez Uczestnika Konkursu na wykorzystanie jego wizerunku oraz wyrażenie zgody przez inne osoby wyznaczone przez Uczestnika następuje nieodpłatnie i stanowi zgodę na wielokrotne rozpowszechnianie ich wizerunku utrwalonego na zdjęciu dostarczonym przez Uczestnika na Konkurs oraz w materiałach fotograficznych lub video prezentujących dostawę nagrody, jej montaż oraz uruchomienie w celach marketingowych Marrodent poprzez w szczególności informowanie i publikowanie materiałów konkursowych we wszystkich środkach masowego przekazu, na stronach www, na portalu Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, w gazetce promocyjnej „Halo”, w publikacjach oraz za pośrednictwem wszelkich pozostałych mediów/kanałów dystrybucji informacji. Wizerunek może zostać wykorzystany bez ograniczeń terytorialnych, w całości lub w postaci dowolnych fragmentów (tj. bez ograniczeń co do formy przedstawienia, przez okres 2 lat od dnia publikacji wyników Konkursu. Wizerunek może być użyty do różnego rodzaju form elektronicznego przetwarzania obrazu, kadrowania i kompozycji, bez obowiązku akceptacji produktu końcowego, lecz nie w formach obraźliwych lub ogólnie znanych za nieetyczne. W związku z publikacją wizerunku na portalach społecznościowych takich jak Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn z uwagi na specyfikę międzynarodowego działania tych portali, może dojść do przekazania danych w postaci wizerunku do innych krajów poza EOG tj. w szczególności Stanów Zjednoczonych – podstawą takiego transferu są standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Jednakże, gdyby w jakimkolwiek przypadku Marrodent nie był związany standardowymi klauzulami umownymi z w/w administratorami portali, przekazanie anych osobowych do krajów trzecich (poza EOG) następuje na podstawie art. 49 ust. 1 lit. a RODO tj. na podstawie zgody Zwycięzcy Konkursu. Przekazywanie danych do państw trzecich (poza EOG) może wiązać się z ewentualnym ryzykiem, ze względu na ewentualny brak decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub brak odpowiednich zabezpieczeń.

 

• 7. REKLAMACJE

1. Reklamacje dotyczące Konkursu można zgłaszać Organizatorowi w formie elektronicznej najpóźniej w terminie 14 dni od dnia wystąpienia podstawy do reklamacji lub dowiedzenia się o niej na adres mailowy: biuro@marrodent.pl
2. Zgłaszana reklamacja powinna zawierać dane identyfikujące Uczestnika oraz dane kontaktowe umożliwiające przekazanie odpowiedzi na zgłoszenie, a także szczegółowy opis występującego problemu, tj. w szczególności, powinna zawierać uzasadnienie merytoryczne oraz formalne reklamacji, a także oczekiwania Uczestnika.
3. Reklamacje rozpatrywane będą przez organizatora konkursu w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji zawierającej wszystkie elementy wskazane powyżej.

 

• 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. We wszelkich sprawach związanych z organizacją Konkursu, w tym także dotyczących ewentualnej reklamacji, należy kontaktować się z MARRODENT: tel. +48 33 810 13 28, e-mail: biuro@marrodent.pl
2. Organizator może wykluczyć Uczestnika Konkursu z udziału w Konkursie w przypadku naruszenia przez niego postanowień niniejszego Regulaminu.
3. Organizator Konkursu zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszego Regulaminu w przypadku zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa lub wystąpienia innych zdarzeń mających wpływ na organizację Konkursu.
4. Organizator Konkursu nie ponosi odpowiedzialności za brak doręczenia Uczestnikowi Konkursu nagrody, spowodowany niepodaniem przez Uczestnika Konkursu danych adresowych lub błędnym ich podaniem.
5. Organizator Konkursu nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia uniemożliwiające prawidłowe przeprowadzenie Konkursu, których nie był w stanie przewidzieć lub którym nie mógł zapobiec, w szczególności w przypadku zaistnienia zdarzeń losowych, w tym siły wyższej.